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退換貨政策


1.若您有退換貨需求,請透過FB粉專私訊提出申請,並於簽收商品隔日起算七天內(含假日)寄回。

2.以下商品恕無法接受退(換)貨:           

▲衣服沾有粉妝,香水味

▲衣物已經下過水清洗

▲衣物已做過修改

▲洗滌方式不正確造成衣物破損/退色/染色

▲超過簽收日&取件日七日

3.每筆訂單僅提供一次退(換)貨服務。

4.如因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵)造成您的退(換)貨

退回本公司之運費及再次配送之運費均由本公司承擔。

5.如因個人因素之退(換)貨需求,退回本公司之運費由客戶自行承擔。

注意

▲若因個人因素申請退貨,退款金額為商品金額,運費屬於已經發生之費用,無法退款。

▲退貨後若訂單金額未達免運標準,則退款金額會扣除原訂單運費。

▲若退款後該訂單未達免運標準,退款金額將扣除運費。

▲退款時間為我方收到您的退貨包裹後3-5天完成退款作業

退款方式將依據您支付方式而不同:

▲信用卡支付:退款方式為退刷至原信用卡帳戶中,我方完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,且個人信用卡的結帳週期不同也會影響退刷款項完成時間,詳細入帳時間可洽詢您的發卡銀行。

▲其他付款方式之客戶將退款至您所指定之帳戶。

6.商品瑕疵定義範圍不包括:

●色差

●尺寸不合

●氣味不好

●褲頭沒開

●車縫畫線

●小於直徑0.5公分之污漬

●鞋類商品殘膠及小於直徑0.5公分之小黑點

(以上均為國際驗貨標準可接受之範圍)

7.海外客戶恕不提供退(換)貨服務